1月14日下午,广西医科大学柳州育才校外辅导站在柳州市人民医院第一学术报告厅举办“文明礼仪暨医务人员礼仪”培训讲座,特邀广西医科大学继续教育学院院长、国家高级礼仪培训师赵邦教授,为来自柳州医学行业的300多名广西医科大学继续教育学院2018级成人高等教育新生代表以及医务人员进行了一场精彩的文明礼仪课程讲解示范,以此积极倡导文明礼仪规范,营造学礼仪、知礼仪、习礼仪、树新风的良好氛围。
中国自古就是礼仪之邦,一向注重文明修养、待人礼节,而对文明礼仪的重视,在现代社会乃至在行业发展中都具有非常重要的意义。
培训过程中,赵邦教授从我国的传统文明礼仪谈起,结合西方礼仪和现代礼仪规范,以丰富的知识、轻松诙谐的风格、理论联系实际的方式,运用生动的图片、风趣事例深入浅出地讲解了宴请礼仪、交换名片礼仪、着装礼仪、引导客人礼仪、为他人介绍礼仪、握手礼仪、电话礼仪、电梯礼仪等文明礼仪知识内容,尤其对于医学人员礼仪进行了着重讲解。由于讲座贴近工作和生活实际,实用性强,气氛十分活跃,培训现场还进行了有奖礼仪抢答环节,抢答成功的学员获赠由赵邦教授主编并现场签名的《医护礼仪》一书。
通过此次培训,让学员们掌握了礼仪知识、行为规范及待人接物的技巧和方法,对文明礼仪有了更深的了解,不少学员表示,作为一名医务工作者,将从自身和细节做起,在工作中做到积极主动、高效服务,在生活中做到以礼待人,明礼守信,不断提高自身的举止修养、作风养成,提升个人综合素质,以个人文明礼仪之举汇成行业文明礼仪之风。
讲座现场
国家高级礼仪培训师赵邦教授作礼仪培训
柳州市人民医院护理部主任蔡洁致辞
学员认真聆听
颁奖礼仪
握手礼仪
问答互动环节
赵邦教授为柳州市人民医院护理部主任蔡洁签名赠书
赵邦教授为学员签名赠书
与会领导合影