10月17日，集团2020年《商务礼仪》培训在柳州本部顺利举办，由国家级高级礼仪培训师、礼宾师，柳州市委党校、柳州市行政学院客座教授谭成芝教授进行授课，集团党委委员、副总经理、副校长王丽以及柳州本部的50余名教职工参加了培训。
谭成芝教授采用“理论讲解+亲身示范+实操训练”的教学方式，从工作意识、职业素养、规范的职业形象塑造、沟通技巧、商务礼仪等板块，深入浅出地讲解了商务交往与接待礼仪实务，通过PPT展示、互动问答、实操教学等形式，让大家直观地感受到“什么是职业形象”，大家在轻松愉快的氛围中掌握了丰富且实用性较强的商务礼仪知识，对今后的工作有较高的指导作用。
此次培训的顺利开展，让大家了解了商务礼仪的重要性，进一步提升了个人的职业形象和魅力，提高对外沟通和交流能力，为树立集团良好形象奠定了基础。